售后服务发表时间:2019-06-29 00:00 售后温馨提示曼琨钻石(My Queen)出售商品提供以下售后服务: 1.您可通过官方网站咨询在线客服或前往就近体验店办理售后服务。 2.曼琨钻石免工费为您提供清洗、检测、翻新、维修、保养等服务。翻新、维修及改手寸等售后服务,会产生金重损耗,请知悉。 3.售后服务视具体款式及工艺等不同,需承担相关费用,详情咨询客服。 4. 下单后如因个人原因申请退货,则需扣除相应定制服务费用,详细费用标准:
5.退货需在签收商品7个自然日内申请,逾期不再受理退货,如商品签收存在质量问题,请在7个自然日内联系客服部门。如首次收到商品后7天内已办理过售后服务,该商品不享受退货服务。
各类售后服务需提供物品详情如下:
6.为保证您的货品安全,办理售后需提供相关证书及票据,如有遗失或损坏需补交证书出具费用,详细费用标准:
定制温馨提示: 1、顾客可尊享多种形式的定制体验。 2、提供一对一售前咨询服务,包括但不限于提供款式搭配、款式定制等方案。 3、提供专属求婚服务。 4、提供纪念日真爱礼物定制服务,详情请咨询客服。 |